Chính sách chung

Chính sách đổi trả hàng

Đồng hồ Nam

Đồng hồ Nữ

Đồng hồ Cặp

Giờ vàng

Khuyến mãi

Tin tức

Sự kiện 3win

Chính sách đổi trả hàng

1. Điều kiện đổi trả hàng

- Hàng hóa sai khác về chủng loại và mẫu mã so với đơn đặt hàng. 

- Hàng hóa sai sót do lỗi của Nhà sản xuất hoặc lỗi trong quá trình vận chuyển (bị biến dạng, trầy xước, vấy bẩn, nứt vỡ...).

- Hàng đổi trả trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận hàng.

- Còn trong tình trạng ban đầu (đồng hồ chưa đục lỗ đối với đồng hồ dây da, và chưa cắt mắt đối với đồng hồ dây kim loại).

- Khách hàng muốn đổi trả hàng mà không thuộc các trường hợp trên, vui lòng liên hệ trực tiếp qua Hotline 097 732 3589 để biết cụ thể.

2. Cách thức đổi hàng

- Đổi trực tiếp tại cửa hàng: 

      + Hà Nội: Số 15, ngõ 178, Kim Hoa, Đống Đa, Hà Nội.

      + TP Hồ Chí Minh: 122/65, Bùi Đình Túy, Phường 12, Quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh.

- Gửi hàng qua bưu điện về 2 địa chỉ trên.

3. Chi phí đổi trả hàng

- Khách hàng không phải chịu bất kỳ chi phí nào: nếu sản phẩm sai sót do lỗi của chúng tôi và Donghoredep.com sẽ đổi lại cùng sản phẩm tốt hơn cho khách hàng, trường hợp sản phẩm đó hết hàng thì khách hàng có thể chọn mua loại sản phẩm khác.

- Khách hàng sẽ phải chịu tất cả các chi phí bao gồm: chi phí vận chuyển, chi phí đóng gói... nếu đổi trả theo ý muốn của khách hàng không phải lỗi của Donghoredep.com

4. Liên hệ đổi trả hàng

Khách hàng vui lòng liên lạc với Donghoerdep.com qua Hotline 097 732 3589 và vui lòng cung cấp các thông tin sau:
- Số điện thoại quý khách đã đăng ký khi mua hàng hóa. 
- Số điện thoại liên hệ hiện tại (nếu không trùng với số điện thoại trên). 

 

 

 

 

Giờ vàng giá sốc

Có thể bạn quan tâm

Đồng hồ nam mã: LM-160NT
Đồng Hồ Nam mã: RO-160DD
Đồng Hồ Nam mã: BOV-299T
Đồng hồ nữ mã: JT-150D
Đồng Hồ Đôi mã: MS-150DT2